1月17日下午，昆山市图书馆召开了2015年度读者座谈会。我馆全体中层、行风监督员、年度读者排行榜获奖读者以及40多名读者代表参加了本次座谈会。 座谈会上，首先我馆副馆长龚馆向读者介绍了2015年度昆山市图书馆工作情况。接下来是读者交流，会场气氛热烈，与会读者纷纷发言，对图书馆的工作提出了很多中肯的意见和建议。代表们提出的建议主要集中在资源建设、基础设施、服务管理等多个方面，针对读者提出的问题，各部门负责人做了耐心的解答。然后，我馆副馆长黄馆宣布了2015年度读者借阅排行榜前十名的成人读者和前十名的少儿读者，馆领导为他们颁发了奖状。最后，我馆馆长金馆介绍了2016年度昆山市图书馆主要工作。从读者活动到整体规划，让读者从多方面了解我馆2016年将要开展的工作，同时也希望读者能够充分利用图书馆的文献资源，更多地参与图书馆的建设，和图书馆工作人员一道携手推进我馆图书馆事业的全面发展。 读者座谈会对图书馆工作起到很大促进作用，这种面对面的交流，拉近了图书馆和读者的距离，使读者更加熟悉了解图书馆的各项工作、服务，同时也使图书馆更加了解读者的需求，以便对读者提供个性化服务，该活动切实体现了以人为本，密切联系读者的服务理念。对读者提出的意见和建议我馆将及时进行认真梳理，落实到具体部（室）进行整改，并将梳理后的意见和建议回复在网上公布。