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我馆启动《岗位日常工作规范》集中学习

2019年10月23日,我馆启动《岗位日常工作规范》集中学习,全馆馆员按部门分组,在分管领导和部门负责人的带领下学习《岗位日常工作规范》。

《岗位日常工作规范》的内容涵盖了各部门的工作职责及岗位服务要求,是我馆规范岗位服务、提高服务质量的“服务手册”。通过集中学习,让员工更好的掌握服务要求,提升员工业务和服务能力,更好的为读者服务。

此次集中学习取得了极大的成效,昆山市图书馆将不断学习服务技巧,提升服务质量,使图书馆服务工作更上一层楼!


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