为了加强与读者的沟通和交流，提升服务质量，2023年12月16日，我馆在五楼会议室召开了2023年度读者恳谈会。本次恳谈会邀请了小书虫俱乐部、昆图读书会、昆图诗词坊、昆图朗诵团等众多读者代表参加，共同探讨图书馆的未来发展和服务提升。我馆鲁静馆长、龚广宇副馆长、夏冰副馆长、俞菊芳副馆长、各部室负责人与20余位读者代表参加了本次恳谈会。会议由俞菊芳副馆长主持。

      恳谈会上，夏冰副馆长通报了我馆2023年度工作情况，介绍了2024年度工作计划；在座谈交流环节中，各读者代表积极发言，分享了在进馆阅览、借阅图书、办证等过程中的感受和体验，畅谈对我馆工作的想法，提出了中肯的意见与建议。针对各读者代表们的发言，我馆各部门负责人一一作出回应，并表示将认真听取并采纳，进一步改进相关工作，为读者提供更好的服务。交流结束后，龚广宇副馆长通报了“十佳读者”名单并举行了颁奖仪式。

      在总结讲话中，鲁静馆长衷心感谢广大读者长期以来对图书馆工作的支持和陪伴，并表达了图书馆应该承担更多文化责任的决心。未来，我馆将继续加强与读者的沟通和交流，不断改进服务质量，也呼吁每一位读者积极参与阅读推广活动，共同推进“全民阅读”，携手共建“爱阅之城”。