企业信息检索能力培训

2010年11月25日，昆山图书馆与苏州独墅湖图书馆合作在江苏天瑞仪器股份有限公司举办了“竞争情报---企业信息检索能力培训”。参加培训活动的人有：昆山图书馆副馆长黄荣才及技术信息部工作人员、独墅湖图书馆馆长林蓉等人、江苏天瑞仪器股份有限公司副总经理胡晓斌、研发一部副部长董树怀、知识产权部部长李玉花、培训讲课的老师是独墅湖图书馆信息服务部主任肖卫飞。培训取得了圆满成功。

本次培训是昆山图书馆竞争情报服务推广的重要环节，第一次把情报讲座放在企业中进行，开拓了新的服务模式，与企业情报、科研人员面对面的交流，在服务模式和服务对接上取得了新的突破。未来我馆的企业信息服务应向专业化、深入化、全面化方向发展，从为企业搜集特定文献向企业提供完整的情报服务方向转变，所以此次活动改变了以往多家企业一起参加培训的模式，培训目标只针对天瑞一家企业，而且培训地点也放在了企业，完全是根据他们的需求展开。培训过程中一方面我们和企业领导以及其他部门同事交流，一起探讨服务的方式方法以及服务对接问题。另一方面我们调查了企业员工的情报服务意向，在发放的40份调查问卷中有30名员工表示在工作中需要我们的服务，90%的员工表示需要标准和专利，其中16名员工提出了具体的情报需求，从企业的管理层到普通员工我们的调查实现了全覆盖，对企业有了全面深入的认识，为以后深入的开展工作作了准备。培训最后三方达成了新的服务合作意向：1、昆山图书馆和独墅湖图书馆合作为企业提供科技文献、专利、标准等信息服务保障；2、昆山图书馆在江苏天瑞仪器股份有限公司建设专业阅览室或图书流通点。