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肖天诚
2023-06-14 02:45
答复 1
几年前在昆山图书馆办了借书证 交了100押金 后来家里其他人也办了一直没用自己的借书证 如今已经不在昆山 不知道能不能远程办理一下退押金呢 特意跑一趟的话太远太麻烦了
流通部
2023-06-19 10:33
读者,您好!我馆正常的退证业务无法远程办理退证,优先考虑让他人代办。与您电话沟通后,了解到无人可为您办理代办手续,工作人员已向馆领导请示同意后,请您将身份证复印件、读者证原件寄往昆山市图书馆办证处,办证处工作人员收件核实后,会与您线上联系办理退证退款。感谢您对昆山市图书馆的理解和支持!
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