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答复 (1)
范润
2021-10-24 15:09
读者荐书
推荐购书
精密机械设计
ISBN9787111565819
详细内容
最新答复
2021-10-25 13:17
读者你好,你的建议我们已采纳,谢谢!
采编部
答复 (1)
王先生
2021-10-23 12:29
你好,请问十年前在昆山市图书馆身份证办了一张借阅卡,现在还能够查的到最后几次借阅的几本书的名称吗?当时书已归还,只是当时还有一半没来得及看完(1.现在人在外地,2.当年的借阅卡也找不到了)身份证尾号为130430,如果查的到的话麻烦把最后几本书的记录发过来一下,非常感谢
详细内容
最新答复
2021-10-25 15:27
读者,你好!查了下你的借阅记录,查到你最后一次的借阅时间为2010年11月3日,借阅的书名为《发现人才》和《智力拓张》,请知悉,谢谢!
流通部
答复 (1)
水墨
2021-10-20 12:02
意见建议
你好,《遥远的救世主》此书整个昆山这么多家图书馆仅仅只有1本,在淀山湖自助,已借出,是否能增补数量呢?
详细内容
最新答复
2021-10-21 14:45
读者你好,你的建议我们已采纳,由于这次采购图书已结束,我们会在下次采购时再增补,谢谢!
采编部
答复 (1)
水墨
2021-10-20 11:55
意见建议
绿中海自助图书馆的绿植都焉了,急切需要浇水!!!
详细内容
最新答复
2021-10-25 13:25
读者你好,我馆已安排人员上门浇水
综管部
答复 (1)
徐桂花
2021-10-18 16:56
意见建议
请问书借后现在丢了找不到,可以自己买了归还吗?
详细内容
最新答复
2021-10-19 14:32
读者您好,书借后丢了找不到,可以买一本一样的新书到我馆外借室服务台找工作人员进行人工操作 ,谢谢!
流通部
答复 (1)
刘琛
2021-10-18 02:26
意见建议
新江南分馆的灯还是坏的嘛,每次都要站起来走一圈才能感应到有人在。希望能够尽快维修。
详细内容
最新答复
2021-10-19 09:46
读者您好,新江南分馆的灯已经于10月18日维修完毕,恢复正常使用。为节能减排,24小时自助图书馆的灯是智能灯控,每15分钟感应不到人员后,会熄灭节能,给您带来的不便,敬请谅解。
技术部
答复 (1)
李
2021-10-17 02:15
意见建议
在昆山图书馆网借平台有44个自助柜,但在苏州书仓平台只有昆山市图书馆总馆一个自助柜,昆图也是成员馆,如果不能把全昆山市现有的自助柜资源并入一个更好的系统,那是多么大的浪费啊。我建议在苏州书仓平台增设已经建成的昆山的自助柜。
详细内容
最新答复
2021-10-19 09:56
读者您好,“苏州·书仓”平台于10月19日在昆山市图书馆正式上线试运行,昆山市图书馆的50台智能书柜将全部加入其中,作为网借投递服务点,感谢您的关注和建议。
技术部
答复 (1)
刘琛
2021-10-11 21:47
服务投诉
新江南24小时图书馆灯坏了,晚上一会关一会开的,我人还在里面看书用电脑呢,赶紧找人修一修吧。
详细内容
最新答复
2021-10-13 15:07
读者您好,您反馈的问题我们已知悉,将尽快维修,恢复正常使用,给您带来的不便,敬请谅解。
技术部
答复 (1)
高振雨
2021-10-06 11:18
意见建议
支付宝上面的电子读者证忘记密码了,怎么可以找回密码
详细内容
最新答复
2021-10-11 09:46
读者您好,初始密码是出生年月8位数字,如:19880221,如果您需要修改密码请带好有效证件(身份证)到市图书馆一楼办证处修改即可。
流通部
答复 (1)
陈先生
2021-10-01 09:11
服务投诉
因为本人疏忽在枫景苑24小时图书馆把一本书《本草纲目》掉入窗桌与玻璃的缝隙,拿不出来。请工作人员帮忙处理一下,如果拿取不出来,请从我的借款押金中将书的全款扣除。给你们带来麻烦,深表歉意!对不起!!
详细内容
最新答复
2021-10-09 09:06
读者您好,您的反馈已收悉,您在枫景苑分馆掉在缝隙里的书已经找到。现已经安排 工作人员去处理,取出来以后我们会进行还书操作,处理结果会第一时间通知到您。给您带来的不便,敬请谅解。
流通部
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常见问题解答
最新答复
读者,您好!我馆一楼自助室和报刊阅览室、
读者,您好!我馆工作人员已调取监控,电话
读者,您好!昆山市图书馆工作人员已了解情
读者您好,以下是昆山市图书馆无线网络使用
读者,您好!针对喧哗问题,我馆工作人员将
读者,您好!该馆藏图书在中转处理中,并未
读者,您好!我馆网借中心工作人员已与您电
读者,您好!科创总部园自助图书馆于202
您好,读者!建议您可以到张浦分馆借阅或者
读者,您好!您反映的问题张浦分馆已经上报
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